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カードローンの在籍確認まとめ【各社の公式見解】電話の有無と名乗り方を一覧で確認

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FinNavi編集部

公開:2026年9月7日更新:2026年10月26日

カードローンの在籍確認まとめ【各社の公式見解】電話の有無と名乗り方を一覧で確認

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カードローンの在籍確認まとめ【各社の公式見解】電話の有無と名乗り方を一覧で確認

注意

この記事の方針

本記事は、各社が公式サイト・公式FAQで案内している内容を、出典URLと確認日を添えてそのまま整理したものです。公式に記載がない項目は「公式記載なし」と明記し、推測では補いません。 また、在籍確認の方法にかかわらず審査そのものは実施され、審査結果は保証されません。 審査基準は各社が独自に定めており、公表されていません。

在籍確認は、申込内容に記載された勤務先に実際に在籍しているかを確認する、審査手続きのひとつです。 三井住友銀行の公式コラムは、最近は個人情報保護の観点から「社員情報を電話では伝えない」「取次を行わない」という企業も増えていると案内しています。 そのため「勤務先に電話がかかるのか」「かかるとしたら何と名乗るのか」は、実務上の関心事になっています。 本記事では、各社が公式に何と案内しているかを一覧にまとめました。

この記事でわかること

  • アコムは「いかなる場合においても、電話での在籍確認は実施しません」と明記(書面・申告内容で確認)
  • プロミスは原則として電話連絡なし。「98%のお客さまには電話での在籍確認を実施しておりません」と公表
  • アイフルは「99.1%のお客様には、電話での在籍確認を実施しておりません」と公表(調査期間つき)
  • レイクは「勤務先への在籍確認の電話連絡を100%おこないません」と案内(申告内容・書類で確認)
  • 銀行系は、掲載16行の公式表記では、勤務先への電話は「原則行わない」3行・「行う場合がある」5行・「行う」6行・公式の商品ページ等に方式の記載なし2行(各行の公式表記を確認)。PayPay銀行・セブン銀行・横浜銀行は「原則として実施しない」と案内(横浜銀行は勤務先確認書類の提出が条件)
  • 電話時の名乗り方は会社により異なる(銀行名/担当者の個人名/公式記載なし)
  • 「在籍確認そのものがないカードローン」があるとは言えない。方法が電話以外になる場合があるという整理

在籍確認とは(審査手続きのひとつ)

在籍確認は、申込書に書かれた勤務先に本当に在籍しているかを確認する手続きです。確認の方法は各社が定めており、大きく分けて次の2つがあります。

確認の方法具体的な例備考
書類・申告内容による確認社員証、各種資格確認書、給与明細書、源泉徴収票など(例:横浜銀行)書類の提出で勤務先への電話を原則なしとする会社がある(例:横浜銀行)
勤務先への電話による確認登録された勤務先の電話番号へ連絡名乗り方(社名/担当者の個人名)は会社により異なる

※どの方法で確認するかは各社の判断によります。書類での確認を原則とする会社でも、状況により電話での確認が行われる場合があります。

POINT

「電話なし」と「審査なし」は別のこと

電話による在籍確認を実施しない会社であっても、審査は行われ、必要書類の提出も求められます。 「電話がない=手続きが簡単になる/借りられる」という意味ではありません。

消費者金融の公式見解(一覧)

会社勤務先への電話公式の案内(要旨)当社確認日
アコム電話での在籍確認は実施しない(明記)「勤務先へ在籍確認の電話は100%ありません。書面やご申告内容での確認を実施します」「いかなる場合においても、電話での在籍確認は実施しません」2026年10月26日
プロミスの券面プロミス原則として電話連絡なし「原則、お勤め先にお電話はいたしません。」「プロミスでは、実際に98%のお客さまには電話確認をしておりません。」審査の状況により電話する必要が生じた場合も「お客さまの同意を得ずに実施することはございません」(公式FAQ)2026年10月26日
アイフル原則として電話連絡なし「99.1%のお客様には、電話での在籍確認を実施しておりません」(調査期間:2025年1月1日〜2月28日/調査対象:WEBもしくは無人店舗で申込後に契約した顧客)。「在籍確認が必要な場合でも、お客様の同意がない限り実施しません」。必要な場合も会社名ではなく担当者の個人名で電話2026年10月26日
レイク電話による在籍確認は行わない「勤務先への在籍確認の電話連絡を100%おこないません」と案内。在籍確認は申告内容や書類をもとに行う(2026年10月8日の確認で、従来の、事前の同意なく電話は行わないとの案内から変更されていることを確認)2026年10月26日
SMBCモビットの券面SMBCモビット原則として電話連絡なし(必要な場合は事前に同意を得て実施)公式コラム「SMBCモビットでは、原則として電話による在籍確認はおこなっていません。」「審査を進めるにあたり電話での在籍確認が必要な場合でも、事前に同意を得たうえで実施します。」(公式FAQ「ご自宅やお勤め先への確認のご連絡は、原則として行っておりません。」2026年11月3日確認)2026年10月26日

※各社の公式サイト・公式FAQの記載にもとづく要旨です。原文および最新の案内は各社公式サイトでご確認ください(出典は本記事末尾)。

銀行系カードローンの公式見解(一覧)

銀行系は、掲載16行の公式表記では、勤務先への電話は「原則行わない」3行・「行う場合がある」5行・「行う」6行・公式の商品ページ等に方式の記載なし2行(各行の公式表記を確認)。電話する場合の名乗り方(銀行名/担当者の個人名)を公表しているかどうかにも違いがあります。

銀行勤務先への電話公式の案内(要旨)当社確認日
三井住友銀行カードローンの券面三井住友銀行カードローン実施する(銀行名で電話。公式コラムは「場合がある」)公式FAQ・商品ページ「三井住友銀行カードローンプラザより、登録の電話番号(携帯または自宅)および勤務先へ(お勤めされていることを確認するため)銀行名でお電話させていただきます」。公式コラムは「三井住友銀行では、収入証明書類などにより勤務状況を確認します。審査状況によっては、銀行名で勤務先へ電話する場合があります。」2026年10月26日
みずほ銀行カードローン(キャッシュカード兼用)みずほ銀行カードローン実施する場合がある「みずほ銀行、オリコまたはアイフルより申込内容の確認のため、ご本人さまやお勤め先にお電話を差しあげる場合があります」。名乗り方は公式記載なし(公式コラムの説明はカードローン一般のもの)2026年10月26日
三菱UFJ銀行カードローン バンクイックの券面三菱UFJ銀行カードローン バンクイック実施する場合がある「勤務先の確認や、申込内容に間違いがないかなどを確認するために、ご自宅および勤務先へ連絡する場合があります」。連絡方法・名乗り方の詳細は公式記載なし2026年10月26日
楽天銀行スーパーローンの券面楽天銀行スーパーローン実施する(担当者の個人名)審査の一環として勤務先へ電話で実施(専業主婦の方は在籍確認なし)。「非通知設定・担当者個人名でご連絡いたします」2026年10月26日
PayPay銀行カードローン(キャッシュカード兼用)PayPay銀行カードローン原則として実施しない「審査の際、原則として勤務先への在籍確認は行いません」。審査の状況によっては一部の申込者の勤務先へ「銀行名+担当者名」で電話する場合がある2026年10月26日
セブン銀行 ローンサービス(カードローン)(キャッシュカード兼用)セブン銀行 ローンサービス原則として実施しない「審査において、原則としてご登録の電話番号および勤務先へご連絡することはありません」。セブン銀行が必要と判断した場合に限り実施。名乗り方は公式記載なし2026年10月26日
イオン銀行カードローンの券面イオン銀行カードローン実施する場合がある(銀行名で電話)「ご勤務先へイオン銀行として在籍確認のお電話をさせていただく場合がございます」2026年10月26日
auじぶん銀行カードローンの券面auじぶん銀行カードローン実施する(原則 銀行名・希望で個人名)「お勤めされていることを確認するため、ご登録いただいた勤務先へご連絡させていただきます」。名乗りは原則として銀行名(auじぶん銀行)で、希望すれば個人名での連絡も可能。本人以外にローンに関する内容は話さないと明記2026年10月26日
ドコモSMTBネット銀行(旧・住信SBIネット銀行)カードローン(キャッシュカード兼用)ドコモSMTBネット銀行カードローン実施する場合がある(担当者の個人名・希望で銀行名)「カードローンをお申込みいただきますと、電話にて在籍確認を実施する場合もございます。」勤務先へは「当社電話番号を通知設定のうえ、お客さまのプライバシーに配慮し、担当者の個人名でお電話します」。事前に希望すれば「ドコモSMTBネット銀行名」での電話も可能(公式FAQ)2026年10月26日
オリックス銀行カードローンの券面オリックス銀行カードローン実施する場合がある(名乗りは確認中)申込の流れに「ご指定の連絡先に、本人確認および申込内容確認の電話をします。また、勤務先に在籍確認をする場合があります」。名乗りは公式FAQ「電話連絡の際は、当社名を名乗らずに担当者個人名で電話します。」(2026年11月3日確認)2026年10月26日
ソニー銀行カードローンの券面ソニー銀行カードローン実施する(公式FAQ・商品説明書は「場合がある」)申込の流れ(口座開設同時申込)に「お勤め先に在籍確認、お申込の意思確認の電話をします」。公式FAQは「お申込内容の確認や、在籍確認、お手続のご案内のために電話連絡をさせていただく場合があります」、商品説明書は「在籍確認や申込内容確認のため、お勤め先などにご連絡する場合があります」。名乗り方は公式記載なし2026年10月26日
りそな銀行カードローン(りそなプレミアムカードローン)(キャッシュカード兼用)りそな銀行カードローン実施する(すべての申込者・個人名)「お申込みいただいたすべての方に対して在籍確認のご連絡を差し上げておりますが、弊社名ではなく個人名を名乗りご連絡いたします」(りそな銀行・埼玉りそな銀行共通FAQ)2026年10月26日
埼玉りそな銀行カードローン実施する(すべての申込者・個人名)りそな共通FAQと同じ案内。ランディングページの留意事項に「お申込後、ご自宅・お勤め先に在籍確認のお電話をさせていただく場合がございます」2026年10月26日
横浜銀行カードローンの券面横浜銀行カードローン書類提出で原則電話なし(書類を提出しない場合は電話で在籍確認)「原則、勤務先への電話確認はありません」。ページ内のよくあるご質問で「在籍確認ができる次のいずれかの書類を提出される場合は、お勤め先への電話連絡は原則ありません」「上記の書類を提出されない場合は、お電話での在籍確認をいたします」と案内2026年10月26日
ちばぎんカードローン(クイックパワー<アドバンス>)の券面ちばぎんカードローン(クイックパワー<アドバンス>)公式記載なし商品ページ・商品概要・公式FAQ(カードローン)・注意事項(PDF)に在籍確認の方式の記載なし2026年10月26日
静岡銀行カードローン「セレカ」の券面静岡銀行カードローン「セレカ」公式記載なし(公式コラムはカードローン一般の説明)商品ページ・申込の流れ・商品説明書に在籍確認の記載なし。公式コラム(カードローン一般の解説で、静岡銀行のセレカの手続きとして書かれたものではない)は「カードローンの審査では、申込者が記入した勤務先で本当に働いているかを確認する在籍確認が行われます」「在籍確認は、通常、金融機関の担当者が勤務先に電話をかける形で実施されます。基本的に担当者の個人名でかけられる」と説明2026年10月26日

※各行の公式サイト・公式FAQの記載にもとづく要旨です。「公式記載なし」は、当社が確認した範囲で該当する記載を見つけられなかったことを示します。

その他の貸金業者の公式見解(一覧)

商品勤務先への電話公式の案内(要旨)当社確認日
VIPローンカードの券面VIPローンカード(ドコモ・ファイナンス/旧オリックス・クレジット)原則実施する(オペレーターの個人名)審査結果が承認の場合、「在籍確認を兼ねまして、お勤め先へお電話をさせていただきます」と案内。名乗りはオペレーターの個人名。「お電話での確認が難しい場合は、お申込後にご相談ください」との案内あり2026年10月26日
カードレスau PAY スマートローン実施する場合がある(担当者の個人名)勤務先への電話を実施する場合があり、実施時は担当者の個人名で連絡すると公式に案内(「原則電話なし」との記載はない)2026年10月26日
JCB CARD LOAN FAITHの券面JCB CARD LOAN FAITH実施する場合がある(公式内で表記が分かれるため、電話の可能性がある側に分類)商品ページ「原則、電話での在籍確認は行いません。審査状況(申し込み内容に不備がある場合を含む)により、連絡するケースがありますが、申込者以外の方にカードローンの申し込みが知られることはありません。」、公式Q&A「お勤め先に「株式会社ジェーシービー」より連絡する場合があります。」、公式特集「「FAITH」では、原則として電話での在籍確認を行っていません。」「在籍確認の電話はオペレーターの個人名で行う」。名乗り方(社名/個人名)も表記が分かれる2026年10月26日
カードレスLINEポケットマネーほとんどの申込者で電話なし(審査上必要な場合等を除く・担当者の個人名)「お申込み・ご契約手続きにおいて、ほとんどのお客様が、お勤め先への電話確認なしでご契約・お借入れまで完了されています」(審査上必要な場合や、提出書類の確認が必要な場合等を除く)。電話する場合は「会社名は名乗らず、担当者の個人名でおかけします」(公式FAQ No.092・2026年8月31日更新。2026-10-26 に旧表記「審査で在籍確認を実施する旨・名乗り方は記載なし」を是正)2026年10月26日
三井住友カード プレミアムカードローンの券面三井住友カード プレミアムカードローン原則電話なし(必要な場合は同意のうえ連絡)「勤務先への在籍確認の電話は原則なし」「審査状況により在籍確認が必要となる場合、事前にお客さまの同意を得た上でご連絡」。申込後の連絡はSMBCモビットから2026年10月26日
MONEY CARD(マネーカード)の券面MONEY CARD(クレディセゾン)公式記載なし商品ページ・MONEY CARDのよくあるご質問に在籍確認の方式の記載なし(クレディセゾンのカード申込全般のよくあるご質問は「お申し込み内容の確認などで、ご自宅や勤務先へご連絡する場合があります。」)2026年10月26日
オリコ CREST(クレスト)の券面オリコ CREST実施する場合がある(名乗り方の記載なし)オリコ公式コラム(カードローンの在籍確認の解説)「カード会社が審査の一環として必要と判断した場合は申込者の自宅や勤務先に電話をかけて実施しています。」「オリコでは、在籍確認の電話をする際に、オリコのカードローンを申し込んでいることが分からないように配慮して在籍確認いたします。」(商品ページ・申込方法ページには記載なし)2026年10月26日
カードレスdスマホローン(NTTドコモ・フィナンシャルグループ)実施する場合がある(担当者の個人名)「在籍のご確認のためお申込み時にご申告いただいた勤務先へお電話させて頂く場合がございます。」名乗りは「担当者個人名にておかけいたします」(申込ページ・公式FAQ)2026年10月26日

※各社の公式サイト・公式FAQの記載にもとづく要旨です。原文および最新の案内は各社公式サイトでご確認ください。

名前が似ていても扱いが違う例(オリックス・au・三井住友・りそな)

名前が似ていても、別会社・別商品であれば在籍確認の扱いが異なる場合があります。 比較の際に取り違えやすい4組を挙げます。

組商品提供会社の区分在籍確認の公式案内
「オリックス」の名を持つ2商品(現在は別グループ)オリックス銀行カードローン銀行(総量規制の対象外)勤務先に在籍確認をする場合がある(申込の流れ)。名乗りは担当者個人名(公式FAQ・2026年11月3日確認)
「オリックス」の名を持つ2商品(現在は別グループ)VIPローンカード(旧:オリックスVIPローンカード)貸金業者(総量規制の対象)原則実施。オペレーターの個人名で連絡
au系auじぶん銀行カードローン銀行(総量規制の対象外)実施。名乗りは原則 銀行名(auじぶん銀行)/希望すれば個人名
au系au PAY スマートローン貸金業者(総量規制の対象)実施する場合あり。実施時は担当者の個人名
三井住友系三井住友銀行カードローン銀行(総量規制の対象外)実施。銀行名で電話(公式コラムは「審査状況によっては」電話する場合があると案内)
三井住友系SMBCモビット貸金業者(総量規制の対象)原則として電話連絡なし(必要な場合は事前に同意を得て連絡)
三井住友系三井住友カード プレミアムカードローン貸金業者(総量規制の対象)原則電話なし。必要な場合は同意のうえ連絡(連絡はSMBCモビットから)
りそな系りそな銀行カードローン銀行(総量規制の対象外)すべての申込者に連絡。銀行名ではなく個人名
りそな系埼玉りそな銀行カードローン銀行(総量規制の対象外・別法人)共通FAQは同じ案内。留意事項に「お申込後、ご自宅・お勤め先に在籍確認のお電話をさせていただく場合がございます」

※オリックス銀行は2026年8月に大和ネクスト銀行(大和証券グループ)の完全子会社となり、オリックス株式会社との資本関係はありません。VIPローンカードの提供会社(旧オリックス・クレジット)は株式会社ドコモ・ファイナンスです。auじぶん銀行とauフィナンシャルサービスも別法人です。三井住友銀行と三井住友カードは同じグループの別法人で、SMBCモビットは三井住友カード株式会社のカードローンブランドです(三井住友カード プレミアムカードローンと同じ会社の商品)。りそな銀行と埼玉りそな銀行も別法人です。

POINT

名乗り方は「銀行名」と「個人名」で逆になることがあります

同じ「au」ブランドでも、auじぶん銀行は原則として銀行名、au PAY スマートローンは担当者の個人名と案内されています。 ブランド名だけで判断せず、申し込む商品ごとに公式の案内を確認してください。

手続きの一般的な流れと、確認しておくとよいこと

在籍確認の進み方は会社によって異なります。 申し込みの前に、次の点を各社の公式案内で確認しておくと、想定とのズレを避けられます。

確認しておくとよいこと理由
書類での確認に対応しているか社員証・給与明細書・各種資格確認書などで確認できる会社があります(例:横浜銀行)。用意できる書類を事前に把握しておくと手続きが進めやすくなります
電話になる場合の条件「原則なし」と案内する会社でも、審査の状況により電話となる場合があります。どのような場合に電話となるかは公式の案内をご確認ください
電話時の名乗り方銀行名で名乗る会社と、担当者の個人名で名乗る会社があります。公表していない会社もあります
事前の同意が必要かプロミスは、電話をする場合に本人の同意を得ると案内しています
相談窓口の有無勤務先への電話に事情がある場合の相談先を案内している会社があります(例:VIPローンカード「お電話での確認が難しい場合は、お申込後にご相談ください」、三井住友銀行「勤務先へのお電話に不安がおありの場合は、カードローンプラザにお問い合わせください」)

※上記は各社が公式に案内している内容から、確認の観点を整理したものです。取扱いは会社ごとに異なります。

警告

申告内容は正確に

在籍確認は、申込内容が正しいことを確認する手続きでもあります。 勤務先や収入について事実と異なる申告をすることは避けてください。 審査に影響するだけでなく、契約後に判明した場合は契約上の問題になり得ます。

各商品の金利・限度額・融資スピードは カードローンの比較一覧、希望条件から絞り込みたい方は カードローン診断 をご利用ください。SMBCモビットの在籍確認・融資スピードの公式表記は SMBCモビットの評判 で詳しく解説しています。

よくある質問

Q. 在籍確認とは何ですか?

A. 申込内容に記載された勤務先に実際に在籍しているかを確認する、審査の手続きのひとつです。確認の方法は各社が定めており、書類(社員証・給与明細書・各種資格確認書など)や申告内容で確認する方法と、勤務先へ電話する方法があります。書類の提出で勤務先への電話を原則なしとする会社もありますが(例:横浜銀行)、方法・条件は会社ごとに異なります。

Q. 勤務先への電話を避けることはできますか?

A. 会社によって扱いが異なります。アコムは「いかなる場合においても、電話での在籍確認は実施しません」と明記し、レイクは「勤務先への在籍確認の電話連絡を100%おこないません」と案内しています。プロミス・アイフルは原則として電話以外の方法で確認し、必要な場合も同意を得たうえで実施すると案内しています。一方、銀行系カードローンは、掲載16行の公式表記では、勤務先への電話は「原則行わない」3行・「行う場合がある」5行・「行う」6行・公式の商品ページ等に方式の記載なし2行(各行の公式表記を確認)。各社の公式表記は本記事の一覧をご確認ください。なお、在籍確認の方法にかかわらず審査そのものは実施され、結果は保証されません。

Q. 電話がかかってくる場合、社名を名乗られますか?

A. 会社によって異なります。三井住友銀行カードローンとイオン銀行カードローンは銀行名で電話する旨を案内しています。auじぶん銀行は原則として銀行名で連絡し、希望すれば個人名での連絡も可能と案内しています。楽天銀行・ドコモSMTBネット銀行(希望すれば銀行名も可)・アイフルは担当者の個人名で連絡すると案内しています(オリックス銀行は2026年7月17日確認の公式FAQでは個人名で、公式FAQの停止中のため現在は確認中。レイクは勤務先への在籍確認の電話連絡を100%おこなわないと案内)。名乗り方について公式に記載がない会社もあり、その場合は本記事でも「公式記載なし」としています。

Q. 在籍確認がないカードローンはありますか?

A. 「在籍確認そのものがない」という意味であれば、そうしたカードローンがあるとは言えません。各社は書類や申告内容による確認を含めて、何らかの方法で在籍状況を確認しています。電話による在籍確認を実施しないと明記している会社(例:アコム「いかなる場合においても、電話での在籍確認は実施しません」)はありますが、これは確認方法に関する案内であり、審査や必要書類の提出が不要になるという意味ではありません。

Q. 在籍確認の内容は変わることがありますか?

A. あります。各社の運用や公式サイトの記載は変更される場合があります。本記事は記載時点で当社が公式サイト・公式FAQで確認した内容を、出典URLと確認日を添えて掲載しています。お申し込みの前には必ず各社の公式サイトで最新の案内をご確認ください。

この記事の情報源(一次情報)

本記事は、以下の公式サイト(一次情報)の記載を確認して作成しています(確認日:2026年10月26日(各社の確認日は一覧の「当社確認日」))。 まとめサイト等の二次情報は根拠にしていません(編集ポリシー)。

※本記事の情報は2026年10月26日時点のものです(各社の公式サイト・公式FAQに記載された内容を当社が確認して整理。会社ごとの確認日は本文の一覧に記載)。 各社の運用・記載は変更される場合があります。在籍確認の方法にかかわらず審査は実施され、審査結果は保証されません。審査基準は各社が独自に定めており公表されていません。 借入は返済能力の範囲内で計画的にご利用ください。お申し込みの前には必ず各社の公式サイトで最新の案内をご確認ください。当サイトはアフィリエイトプログラムを利用しています。